Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Nous voulons que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité !

1. Traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
• Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

2. Délais de livraison

• La livraison standard prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation.
• La livraison express (si disponible) peut prendre 2 à 5 jours ouvrables.
• Les délais peuvent varier en fonction des services postaux ou des périodes de forte affluence.

3. Frais de livraison

—GRATUITE

 

 

4. Suivi de commande

• Vous pouvez suivre votre colis avec le numéro de suivi directement sur le site 
• Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais estimés, contactez-nous à mhd313yaali@gmail.com pour obtenir de l’aide.

 

5. Problèmes de livraison

• Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.
• Merci de nous informer immédiatement à mhd313yaali@gmail.com pour toute réclamation.